El Black Friday es el momento perfecto para impulsar tus ventas  (si sabes cómo prepararte… aquí te dejamos algunos Tips).

Ya no es solo un día de descuentos: El Black Friday es uno de los momentos comerciales más determinantes del año para cualquier empresa. Desde pequeños emprendimientos hasta grandes marcas, todos compiten por la atención de clientes cada vez más informados, exigentes y dispuestos a comprar… si encuentran lo que buscan en el lugar y momento correctos.

Pero detrás de este fenómeno hay algo claro: aprovechar el Black Friday no es cuestión de improvisación , sino de estrategia . Y si tu marca quiere destacar en medio del ruido digital, necesitas preparar cada detalle con anticipación. 

A continuación, te contamos algunas de las oportunidades más importantes que debes considerar y cómo convertirlas en resultados reales para tu negocio.

1. Descuentos atractivos: tu mejor carta de entrada.

Los clientes esperan ofertas claras, reales y fáciles de entender. 

Crea descuentos transparentes, limitados en el tiempo y comunica desde el primer instante cuánto ahorra realment e el comprador. 

Impacto: mejoras directas en la tasa de conversión.

2. Carritos abandonados más valiosos.  

Durante esta temporada, los consumidores comparan precios, revisan opciones y dejan productos en el carrito esperando “la mejor oferta”. 

Automatiza flujos de recuperación con mensajes o emails personalizados. 

Impacto: fidelización e incremento significativo de ingresos.

3. Leads pasivos listos para reactivarse.

Black Friday es el momento perfecto para volver a conectar con quienes ya mostraron interés.

Utiliza campañas dinámicas en WhatsApp, email o anuncios basados en comportamiento previo.

Impacto: más conversiones con menor costo de adquisición.

4. Audiencia más receptiva que nunca

Durante esta semana, los clientes están más abiertos a recibir mensajes comerciales. 

Combina campañas multicanal: anuncios, redes sociales, sitio web.

Impacto: mayor visibilidad y expansión de tu base de clientes.

Los datos no mienten: Black Friday multiplica tus oportunidades

📈 Las conversiones se disparan Según Doofinder, la tasa de conversión promedio subió del 6,3% a 9,1% durante el Black Friday. Los consumidores esperan este momento para hacer compras grandes y acumular beneficios. 

🛒 Los carritos abandonados también crecen (pero valen más) Durante la Black Week, el abandono de carritos puede llegar al 75% , pero su valor es mayor. Esto hace que las estrategias automáticas de recuperación sean aún más rentables.

🔁 El remarketing se vuelve tu mejor aliado Usuarios que ya visitaron tu web, interactuaron con tu marca o mostraron interés son más fáciles de reconquistar si usas comunicación personalizada. 

🌎 Clientes nuevos listos para descubrirte El Black Friday no solo convierte a tus seguidores… también atrae compradores nuevos que están en “modo compra”.

¿Qué productos destacan cada año?  🤔 

Según Cross Border Magazine, las categorías más vendidas a nivel global durante Black Friday son:

1. Electrónica
2. Ropa y accesorios
3. Belleza y cuidado personal

En Latinoamérica, los smartphones, smartwatches y auriculares inalámbricos lideran la lista.

Las ventas siguen creciendo (y no hay señales de desaceleración) En Latinoamérica, según Adobe Analytics , el Black Friday 2024 alcanzó 10.800 millones de dólares en ventas online , rompiendo récords históricos. Y aunque el Black Friday es fuerte, el Cyber Monday suele superarlo en volumen total. Además, el 61,7% de los usuarios compra desde su celular , lo que hace indispensable optimizar tu comunicación y procesos para dispositivos móviles.

Datos clave sobre el Black Friday y Cyber Monday

El Cyber Monday genera mayor volumen de ventas que el Black Friday

En los últimos años, el Cyber Monday siempre ha superado al Black Friday en volumen de ventas, aunque es un poco menos conocido entre la población.

En Estados Unidos, por ejemplo, el Cyber Monday 2024 generó un nuevo récord , con 13.300 millones de gasto online, con un crecimiento del 7,3% año tras año ( Adobe Analytics ).

¿Qué diferencia hay entre Black Friday y Cyber Monday?

El Black Friday y el Cyber Monday son dos fechas clave del comercio, pero cumplen roles distintos dentro de la misma temporada de compras. El Black Friday marca el inicio oficial, con ofertas tanto en tiendas físicas como en canales digitales, pensado para atraer el mayor tráfico posible con descuentos amplios y variedad de categorías. 

El Cyber Monday , en cambio, es completamente digital y está enfocado especialmente en ecommerce , tecnología, electrónicos y productos para el hogar. Mientras el Black Friday apela a la compra impulsiva y masiva, el Cyber Monday destaca por descuentos agresivos en productos online y suele superar al viernes negro en volumen total de ventas. En conjunto, forman una semana estratégica en la que los negocios pueden conectar con diferentes tipos de compradores y maximizar sus conversiones en ambos frentes.

10 buenas prácticas para potenciar tus ventas este Black Friday

• Usa descuentos transparentes  

• Monitorea a tu competencia  

• Envía promociones segmentadas 

• Optimiza tus landing pages  

• Crea urgencia real

• Incluye sorteos y dinámicas interactivas

• Ofrece envíos gratis y promociones especiales

• Optimiza tu sitio web para mayor tráfico

• Fortalece tu atención al cliente

• Mantén el contacto después del Cyber Monday.

Prepara tu marca hoy para vender más.  

El Black Friday no se trata solo de un fin de semana: es el resultado de una estrategia que construyes durante semanas. No lo dejes para última hora. Los consumidores están listos, tu competencia también… ¿y tu empresa?

Tu mejor aliado para una estrategia de Black Friday realmente efectiva

Todas tus campañas de Black Friday en una sola plataforma: Con LiveConnect , puedes gestionar tus campañas de marketing por Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram y tu sitio web desde un solo lugar. Automatiza, centraliza y responde más rápido que nunca. Solicita tu demo ahora mismo y prepárate para tu mejor Black Friday. 🚀